サービスレベル向上

電話ではうまく説明できないことでも、映像通信、画面共有、チャットを使うことでお客さまとのコミュニケーションが取りやすくなります。お客さまのお困り事に対して的確な情報伝達とサポート時間短縮が実現できます。

設備不要、低価格設定

クラウドサービスだから構築コスト ゼロ。今お使いの電話設備と組み合わせるだけ。最短で申込み当日からのご利用が可能です。
費用は、サービス利用料だけとなります。

安全な通信

ブラウザ間の通信は、メディアおよびデータの暗号化を行ない、セキュアな経路で通信しています。また、資料はクラウドにアップロードすることなく、共有することができ、情報漏えいのリスクを最小化しています。

サービス利用料金（年額）

契約単位（期間）：1ライセンス(5席同時接続可能) 、年間契約になります。
年間利用料：396,000円(税込)
初期費用はかかりません。

使用帯域の目安

音声通信：既存電話設備を利用します
映像・画像通信：約0.3～1.7Mbps
※Comme@カスタマーサポートは使用帯域を変えることができます。
※モバイル通信の場合、帯域変動により通信速度が著しく低下し、映像通信が途切れる場合があります。
※連続接続時間は2時間が上限になります。